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旅客须知(一)

 

候机楼机场票务中心
1、填写订座单;
2、向售票员出示乘机旅客的有效身份证件;
3、售票员查验身份证件并确认订座单准确、完整后根据订座单订座并填开客票;
4、付款取票。
电话订票 送票流程
拨打24小时服务热线0888-5161289查询航班情况
1、拨打24小时服务热线0888-5161289查询航班情况;
2、向售票员确认所要乘坐的航班,并提供乘机旅客的姓名,有效身份证件号码,如乘机旅客中有儿童、婴儿、老人、病人和担架旅客等特殊旅客请及时申明;
3、向售票员提供详细的联系方式,送票地址(仅限丽江市内)及要求送达的时间;
4、售票员根据旅客的要求订座,填开客票并派专人送票上门。电话订票,机场取票;
5、电话订票,必须于所订航班起飞时间前一天中午12点前取票。否则订座取消;
在丽江机场售票柜台取票(机场查询电话0888-5173088、5173079),(机场订票只限于当日航班)
1、拨打24小时服务热线0888-5173088查询航班情况;
2、向售票员确认所要乘坐的航班,并提供、乘机旅客的姓名,有效身份证件号码,如乘机旅客中有老幼病残等特殊旅客请及时申明;
3、向售票员申明需要在机场取票,向售票员提供详细的联系方式;
4、请在航班起飞前一个半小时到达机场,在丽江机场售票柜台取票。
(机场查询电话0888-5173088)


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