下机旅客上从登机桥或地面通道
1、进入到达大厅
到达大厅接客处设有民航巴士接待点，出租车和民航巴士乘车处位于国内到达出口；
2、领取行李
到达目的地后,请您确认航班号,到相应的行李转盘领取交运的行李。行李多时,使用行李手推车比较方便。
中转旅客指南
在地面服务人员引导下，领取过站登机牌，在候机厅休息，凭过站登机牌重新登机。
漏乘误机流程
漏乘:
1、至值机室交登机牌，取回乘机联。
2、至补票柜台签改下一航班，或由补票柜台签字回原出票地退票
误机:
误机至补票柜台签改下一航班或由补票柜台签字回原出票地退票。

特殊旅客服务
儿童、老人、孕妇及残疾人士服务指南
无人陪伴儿童、老人要报清姓名、年龄、迎送家长姓名、关系等事项，以确认保其-安全成行。
孕妇怀孕八个月以上不得乘机，如有特殊情况请出具医院证明。
需轮椅、担架的旅客也需出具医院证明。
旅客办完乘机手续后，抓紧时间进入隔离区休息，听广播及时登机。登机时看清登机牌上所写登机口号码，到指定登机口乘机。
旅客登机时要手持自己的登机牌，按秩序排队，并听从服务人员安排。
过站旅客下飞机要领取过站登机牌，按服务人员指定路线进入候机厅休息。
由于过站飞机停场时间较短，过站旅客在一般情况下不能出隔离区，并要注意听广播先行登机。
由于天气等非承运人原因航班延误或取消，航空公司无免费餐、食、住宿提供，机场可协助旅客安排有关事宜（过站或备降飞机旅客除外）。由于承运人原因航班延误，由机场提供相关事宜。
常旅客特别服务
（优先办理乘机手续，优先候补机票，金卡旅客可享受头等舱休息室。详情咨询0888-5173088
转运输科）

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